5 idées reçues liées à la digitalisation que TRADASTRA vous aide à dépasser

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1. POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE, LE TEMPS MANQUE…

La création et l’entretien d’une boutique en ligne peuvent sembler chronophages
mais, en réalité, il existe des moyens simples et rapides de créer une e-boutique qui
permet d’augmenter les ventes avec un nouveau canal sans pour autant perdre un
temps considérable. La solution TRADASTRA est accessible à tous et rapide.

2. Les délais de rentabilité d’une boutique en ligne sont longs.

Il existe effectivement un délai possible entre la création d’une boutique en ligne et
le développement des premières ventes par ce canal ; de nombreux commerces
indépendants ont pu le constater. Cela ne signifie nullement qu’il ne faut pas créer sa
boutique en ligne : plus tôt on la met en place, plus vite elle est efficace. De plus la
solution proposée par TRADASTRA est gratuite, elle ne coûte rien, il n’existe donc
aucun risque lié au délai de rentabilité.

3. Mais SANS la pandémie, on aura moins besoin de boutique en ligne!

Cette idée reçue se trouve largement contredite par la plupart des études. D’autant
plus dans la période de pandémie ou post-pandémique. En effet près de 30 % des
Français estiment être plus susceptibles, après la crise sanitaire, d’utiliser des canaux
numériques et plus de 70 % d’entre eux, souhaitent que les offres en ligne perdurent
après la pandémie…

4. La boutique en ligne c’est pour les structures importantes…

Ici encore il s’agit d’une idée reçue qu’il faut partiellement combattre : la plupart des études qu’elles soient commerciales ou sociologiques montrent que les Français sont particulièrement attachés aux commerces proches de chez eux dont ils souhaitent vivement qu’ils restent ouverts.
En revanche, une majorité de Français souhaitent une forme de souplesse chez leurs commerçants, la plupart d’entre eux estiment qu’ils peuvent être plus fidèles à un magasin possédant un site de vente avec lequel ils restent, de ce fait, en contact.

5. La boutique en ligne diffère trop de la relation humaine directe.

Certes, avec un site de vente en ligne, la relation client est différente de celle qu’un commerçant entretient en direct lorsque le client est physiquement présent.
Toutefois il faut dépasser cette idée : d’une part la boutique en ligne permet au client de venir visiter le magasin auquel il est attaché lorsque, physiquement, il ne peut pas s’y rendre. Par ailleurs, les chiffres sont clairs : les visites physiques -y compris celles de nouveaux clients augmentent lorsqu’il y a une boutique en ligne.