Boutique en ligne et boutique physique: l’équipe gagnante

cinq-bonnes-raisons-de-créer-sa-boutique-en-ligne-TRADASTRA

1. LE COMMERCE EN LIGNE… LES MOTS!

D’abord un peu de vocabulaire : on parle aujourd’hui de « boutique en ligne » de «site e-commerce» de «click and collect» de «brick and mortar» de «vente à distance» de «pureplayer» de «click and mortar» …
Bref tout un vocabulaire parfois un peu confus que l’on peut préciser rapidement :

Le «pure player» est une structure commerciale qui ne vend ses produits que par l’intermédiaire du web et qui n’existe qu’en ligne, l’inverse dans le vocabulaire contemporain se nomme le « brick and mortar », c’est-à-dire une structure qui ne vend et n’existe que par son magasin physique.

Entre les deux, on parle de « click and mortar » que l’on trouvera parfois appelé aussi «brick and click» et qui désigne des structures commerciales qui ont décidé d’être omni-canales, vendant à la fois en ligne et dans un magasin physique.

2. BOUTIQUE EN LIGNE ET BOUTIQUE PHYSIQUE : COMPLÉMENTARITÉ GAGNANTE

Désormais, on constate à travers différentes études, que les commerçants de type TPE ou TPME sont majoritairement présents en ligne et sous la forme de magasins physiques.

On est donc face à une tendance lourde qui montre que les indépendants ont bien compris l’utilité de la double présence et ont désormais la volonté de concurrencer les géants présents en ligne.
Les études*1 sont intéressantes car si elles montrent qu’une très large majorité de commerçants indépendants continuent de privilégier la vente dans les boutiques physiques (à 70 %) ; plus de 60 % d’entre eux estiment que leur boutique en ligne a eu une influence positive sur la fréquentation de leur magasin et, dans les mêmes proportions, ils estiment que l’impact à porté aussi sur l’augmentation de leur chiffre d’affaires…
La complémentarité semble donc de mieux en mieux admise.

3. BOUTIQUE EN LIGNE GRATUITE ET GAIN DE TEMPS : SOLUTION MALINE

Cette complémentarité boutique en ligne-boutique physique est d’autant plus forte si le commerçant n’a pas besoin, avec des solutions comme celle de TRADASTRA de consacrer un temps considérable à sa boutique en ligne (il faut qu’il puisse faire en quelques clics son e- boutique et la gérer facilement) surtout s’il s’agit d’une boutique en ligne gratuite.

*2 On peut noter encore, avec intérêt, que l’intérêt du lien entre magasins physiques et e-commerce concerne de plus en plus des commerces indépendants possédant une surface physique commerciale de moins de 100 m² et une proportion très importante de commerçants indépendants situés dans des communes 2 moins de 20 000 habitants.

Créez votre e-boutique